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"Vélo parfaitement révisé."Bruce H."Des vélos de super qualité !"Marine M."Envoi rapide et de qualité. Je recommande."Rémi L."Excellent accueil. Réponses adaptées à ma demande."Frédéric F."Très content de mon achat, je recommande à 100%."Grégoire F."Le showroom d'Ivry-sur-Seine est top, je recommande vivement !"Marie"Le vélo est super, merci et bravo à toute l'équipe 🤩"Frédéric D.

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Ils ont fait confiance à Rutile

Nassera IKHLEF
Nassera IKHLEFIl y a 1 semaine
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Très bons conseils
Matériels au top
Grande écoute des besoins
Solutions personnalisées

Thierry Gauthier
Thierry GauthierIl y a 2 semaines
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Rutile agence de Aix en Provence, super accueil, les vendeurs sont vraiment à l'écoute du client, pas de forcing . Ils écoutent le client et le guide en fonction de ses souhaits. J' ai effectué plusieurs essais avant de trouver LE Vvt .e qui me convenait. Je recommande ce magasin...en plus le café offert est très bon 😉

Hélène GB
Hélène GBIl y a 2 semaines
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Un achat réalisé à Ivry sur seine en toute sérénité grâce à l'accueil reçu et aux conseils donnés.
Le vendeur a sélectionné plusieurs vélos conformes à mon budget. J'ai pu les essayer sur la dalle extérieure et sur la rampe du garage ce qui permet de bien tester le freinage et la puissance du vélo en montée.
Les vélos sont garantis un an et j'ai été invitée à revenir rapidement si j'ai une question ou si je me rends compte qu'un réglage est nécessaire. Un atelier accueille sur RDV les vélos vendus par le magasin pour l'entretien y compris au delà de la garantie.
Pour ce qui est de la gestion administrative, j'ai reçu par mail, la facture avec le certificat de conformité européenne. Rutile s'est chargé du marquage BICYCODE et je dois finaliser le dossier pour obtenir le certificat d'enregistrement. Ces 3 pièces justificatives sont nécessaires pour déposer une demande de subvention auprès de la Région Ile de France. Le lien pour faire cette demande est dans le mail avec la facture.
Il y a également plusieurs modèles de vélos cargos qui font regretter de ne pas avoir eu ces modèles sur le marché il y a quinze ans quand j'en avais besoin ;)

En résumé, les conseils donnés sont personnalisés, les vendeurs ne sont pas pressants et respectent le budget annoncé. L'offre est variée avec des vélos qualitatifs. Je suis contente de mon achat et je ferai l'entretien dans leur atelier.

Delphine MELLON
Delphine MELLONIl y a 2 semaines
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Super conseils et velo au top ! Des vélos électriques de très bonne qualité au prix de l'occasion ! Très bonne expérience

FLASH PHONE
FLASH PHONEIl y a 2 semaines
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rien a dire ,des vrais pro, a part le café il n'est pas assez corsé

Sylvaine
SylvaineIl y a 2 semaines
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de bons conseils, possibilité d'essayer le vélo, possibilité de sav et si on a des questions ils répondent au téléphone

Emilie Plas
Emilie PlasIl y a 2 semaines
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Je recommande vivement Rutile, et je souligne notamment le professionnalisme et la sympathie d’Axel qui nous a reçu pour l’essai d’un vélo électrique préalablement repéré. Malgré le fait que nous avions déjà fait notre choix, Axel a pris le temps de vérifier avec nous que le vélo répondait véritablement à nos besoins et nous a tout expliqué en détails sur la marque, la meilleure manière de l’utiliser etc. L’emplacement permet de faire un essai sereinement. Et le vélo choisi, même s’il est un peu tôt pour parler dans la durée, nous ravit au quotidien.
Merci beaucoup !

Sylvie Bortolussi
Sylvie BortolussiIl y a 3 semaines
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Très bonne expérience. J'ai pu essayer mon velo et repartir avec ! Je suis très satisfaite de mon achat, de l'accueil et des conseils.

Eugénie DE BENTZMANN
Eugénie DE BENTZMANNIl y a 3 semaines
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Excellente expérience d'achat chez Rutile, notre vélo Yuba Fast Track nous donne entière satisfaction, nous l'utilisons depuis 2 mois, il est agréable à conduire, confortable, léger et puissant. Nous pouvons faire sans problème de longues balades et traverser Paris à 3 sur le vélo (150kg de charge à nous 3). Les vendeurs rutile sont à l'écoute, patients et plein de bons conseils. Nous avons vraiment pu prendre le temps de faire notre choix et nous en sommes très heureux, nous recommandons !

Pierre Chaverot
Pierre ChaverotIl y a 3 semaines
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Dans un environnement pas très attractif mais avec de bonnes possibilités de parking, l'équipe nous attendait pour le rendez-vous. L'accueil a été de très bonne qualité tant sur le plan personnel que technique. Les conseils et la qualité d'écoute nous ont permis de trouver une solution à notre besoin et à un prix très bien placé. Bref, on espère que la qualité de nos vélos sera à la hauteur de l'équipe de Villeurbanne.

Catherine Giraud
Catherine GiraudIl y a 4 semaines
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Super magasin tres atypique de velos reconditionnés.Accueil exceptionnel . Merci pour le temps passé et vos conseils professionnels . Tres contente du velo electrique acheté. A découvrir .

Ange B
Ange BIl y a 4 semaines
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Super accueil, bons conseils et le système d'accueil sur rdv est très pratique car il évite les longues attentes.
Beaucoup de choix de vélos pour des prix intéressants.

Cecile Tang
Cecile TangIl y a 1 mois
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Un accueil incroyable. Des conseils utiles et les informations dont j'avais besoin pour mon 1er achat d'un vélo à assistance électrique.
La possibilité d'essayer différents modèles a fini de me convaincre.
J'ai eu les réponses à toutes les questions que je me posais en tant que néophyte sans jamais qu'on me donne l'impression de poser des questions stupides...même si certaines devaient l'être... Théo a un savoir-faire commercial incroyable.
Une expérience que je recommande à tout le monde.
Par ailleurs le vélo choisi est formidable. Impeccable pour moi!

Dom (“DOM67”)
Dom (“DOM67”)Il y a 1 mois
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Des vélos au top en parfait état .Un conseiller qui vous accompagne dans votre choix pendant une heure et qui vous fait essayer différents modèles. Une livraison avec toutes les explications nécessaires ... Beaucoup de grandes enseignes devraient s'en inspirer....

Dj Low
Dj LowIl y a 1 mois
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Merci à toute l'équipe de Rutile Ivry pour les conseils. J'ai pu trouver le vélo qu'il me fallait 🤩

Benoît Lalire
Benoît LalireIl y a 1 mois
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Disponibles, sérieux et d'excellent conseil

thierry loro
thierry loroIl y a 1 mois
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Bien+ sympathiques+ moins cher 👍

sam Bo (Samdlyon4)
sam Bo (Samdlyon4)Il y a 1 mois
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Super acceuil , vendeur conseil très bien selon nos besoin et budget, beaucoup de choix sur les vélos.

Zsuzsuz Sebo
Zsuzsuz SeboIl y a 1 mois
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Excellente expérience d'achat.
Accompagnement irréprochable
Produit qualitatif

Guillaume Duchene
Guillaume DucheneIl y a 1 mois
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Très content de l'achat de mon vélo chez Rutile.

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Chez Rutile, nous mettons tout en œuvre pour vous offrir une expérience simple et pratique après l'achat de votre vélo électrique reconditionné. Vous pouvez choisir parmi trois types de rendez-vous selon vos besoins. Ces services sont conçus pour garantir votre satisfaction et vous offrir un suivi de qualité tout au long de votre expérience avec nous.

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